清音丸属于中成药制剂，具有疏风活血、化痰通窍、利咽止痛的功效。临床上主要用于治疗急慢性咽喉炎、支气管炎、神经性耳鸣等疾病。通常情况下，心肝火旺者禁用；孕妇及哺乳期妇女慎用；对本品过敏者禁用。

一、心肝火旺者禁用

由于清音丸具有一定通络的作用，而心肝火旺者服用后可能会加重病情，不利于身体恢复，因此不建议心肝火旺者服用此药物进行治疗。

二、其他人群

1.过敏体质者：如果患者本身为易过敏体质，而且对本品的成分存在过敏反应，则要禁止服用，以免出现皮肤瘙痒、红肿以及呼吸困难等症状。

2.特殊时期的女性：如月经期、妊娠期、更年期的女性，由于其药物性质较为寒凉，容易导致宫寒，引起腹痛、腹泻等情况发生，所以需要在医生指导下谨慎用药。

3.儿童：此外，对于儿童也不宜长期或大量服用清音丸，因为该药中含有麝香这一中药成分，若长时间或大剂量应用，可能会影响儿童的身体发育。

4.患有高血压、心脏病、肝病、肾病等疾病的患者：此类患者一般情况比较严重，且身体状况较差，在服药前应咨询医师，并严格遵照医嘱服用，不可盲目自行加减量或者延长用药时间，避免给自身带来不必要的伤害。

综上所述，当患者出现以上不适症状时，可及时去医院中医科就诊，完善望诊、问诊等检查明确诊断，在医生辨证论治下使用清音丸改善症状。